TELESECRETARIA VIRTUAL

 

Agiliza tus comunicaciones telefónicas

Servicio de Directorio y Localización

Nuestra solución de Telesecretaria Virtual agiliza las comunicaciones telefónicas de tu empresa dando soporte a tus empleados y clientes para que no pierdas ninguna llamada.

LA SOLUCIÓN QUE ATIENDE POR TI

La solución de telesecretaria virtual,  permite que una voz natural virtual atienda tus llamadas en tu nombre o en el de tu empresa, permitiendo configurar diversas opciones de respuesta: desvío a buzón, gestion de desvios a destinos alternativos, solicitud de devolución de llamada, declinar llamada en función del llamante, recibir los mensajes en tu e-mail….

LA SOLUCIÓN QUE SE PERSONALIZA

Nuestra solución además de permitir personalizar los audios  y mensajes de atención, permite incorporar soluciones más complejas según la necesidad de cada servicio como determinar acciones en función de instrucciones de voz con  Speech Analytics, Implementar Árboles de decisión y comportamiento de las llamadas complejos, derivar a sistemas de pago automatizado

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