CENTRALITA VIRTUAL

(ACD VIRTUAL)

 

Máxima eficiencia en la gestión de Agentes y Campañas

Sistema Virtual de Gestión de Agentes

AUTOGESTIONA CAMPAÑAS Y AGENTES

Con la Centralita Virtual podrás crear agentes y grupos de agentes que se podrán conectar desde cualquier ubicación, priorizar  grupos, modificar cola de espera, acceder al listado de las llamadas atendidas por cada agente, escuchar llamadas en tiempo real…

DISPONIBLE PARA CUALQUIER NUMERACIÓN

La Centralita Virtual o ACD Virtual se puede asociar a cualquier numeración de voz nacional o internacional que tengas contratada con nosotros, para facilitarte así el proceso de gestión de tus agentes.

CONFIGURACIÓN DESDE PANEL ONLINE

Gestiona a tus agentes  y las llamadas entrantes a cada uno de ellos, en función de cada campaña, disponibilidad y tipología de agente, de un modo fácil y flexible mediante el sencillo e intuitivo panel online de nuestra Centralita Virtual

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o si lo prefieres…
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